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做销售最最重要的一句话是什么

2018-12-04 19:53:39 发布者:万销帮

无论做什么事情都得有一个好的心态,工作状态是由心态决定的。在生活中,决定胜负成败的不单单是个人的技能,而且还包括了一个人的心态。在工作中,良好的心态才能应对任何困难,无论任何时候,好的心态是每个人都应该具备的。我们在面对销售工作该有什么样的心态呢?

第一:积极的心态:拥有积极的心态去做事,这已经成功了一半。积极心态的人走到哪里都是阳光的,都是慢慢正能量的,积极心态的人看到任何事物都是最好的一面,所以更多的人愿意与之交往。相反,那些消极的人只会看到事物差的那一面。面对顾客的拒绝,积极心态的销售人员总是能将拒绝比喻成生活中的“调味料”,将拒绝当做下一次的开始,把拒绝当成下一次拜访的理由。而消极的销售员在面对一次拒绝后,就开始产生了退缩的心,就想这种消极的人是做不好任何事情的;

第二:学习的心态:在竞争日益激烈,鱼龙混杂的市场中,我们唯有学习才能开辟出一片新天地。不学习就要落后,落后就要“挨打”,相信想学习、会学习的那个人就算是现在没有成功,将来一定也会成功,只是早晚的事情,销售员唯有学习新技巧,新知识,新手段,才能提高自己的业绩,使得自己在公司有一席之地;

第三:自信的心态:一切行动的动力来源就是自信。首先销售员对自己产品的自信、对公司自信、对顾客自信、更要对自己自信,这几点都具足了,相信没有做不成的事。销售员去拜访顾客,就站在顾客门外,不敢敲门,对自己不自信的大有人在,所以要想成功,自信是坚决不能少的;

第四:包容的心态:在面对顾客提出的质疑,我们应该有包容的心态;面对顾客的误解,我们应该也得有包容的心态;面对顾客的不理解,我们也应该有包容的心态。每个顾客的需求是不一样的,我们允许顾客挑剔,我们也要包容顾客;

第五:归零的心态:我们每个人都是完美的,任何人都有缺陷,有自己相对薄弱的地方。当然了也许你在某一行业做的很出色,但是你每天接触的都是新顾客,你还是你。我们应该时时空杯,去吸收那些对自己有益的,优秀的那些东西;

第六:感恩的心态:作为销售人员,我们应该感恩顾客,感谢顾客的信任;我们应该感恩公司,给我们这么好的平台;我们应该感恩自己,感恩自己的坚持;我们应该感恩领导,感恩他们的指导。

拥有好心态,才能拥有一个好的业绩,我们要时时空杯,新的一年让我们打起精神,撸起袖子加油干!


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